Guida alla Configurazione SIP Trunk su Auto Calls

Guida alla Configurazione SIP Trunk OlimonTel su autocalls

Prima di iniziare, assicurati di avere a portata di mano le credenziali che trovi nella mail di attivazione del servizio (Username, Password, Server SIP).

1. Accesso alla Piattaforma

  • Accedi alla tua dashboard su Autocalls.ai.
  • Naviga nella sezione “Phone Numbers” dal menu laterale.
  • Clicca sul pulsante “Integrate SIP trunk“.

2. Selezione del Tipo di Trunk

Scegli tra le due opzioni disponibili in base alla tua esigenza:

  • SIP Extension: Se vuoi collegare un interno specifico del tuo centralino (PBX).
  • Phone Number (DID): Se vuoi collegare un numero geografico diretto fornito dal tuo operatore.

Selezionare Phone Number (DID) e compilare i campi richiesti come da seguente immagine:

Inserire in “Your SIP extension” e “Username” la log in numero con il 5 anteposto.
In “Password” la password recuperata dalla mail di attivazione e in “SIP address” il dominio sip.olivoip.it

Nella sezione Inbound settings selezionare IP address e inserire IP in whitelist come da immagine.

3. Selezione Paese e Verifica

  • Seleziona il Paese in cui è registrato il trunk.
  • Salva la configurazione.
  • Test fondamentale: Effettua una chiamata di prova verso il numero configurato per verificare che l’assistente IA risponda correttamente e prova a simulare una chiamata in uscita.