Indice
Premessa ……………………………………………………………………………………………………………2
- Accesso all’applicazione …………………………………………………………………………………2
- Sezione Gestione……………………………………………………………………………………………3
2.1 Utenze ………………………………………………………………………………………………………….3
2.2 Modalità ……………………………………………………………………………………………………….4
2.3 Eccezioni ………………………………………………………………………………………………………9
2.4 Configurazioni…………………………………………………………………………………………….10
2.5 Conference …………………………………………………………………………………………………14
2.6. Modalità Risponditore………………………………………………………………………………..14
2.7 File Audio ……………………………………………………………………………………………………16 - Sezione Reportistica …………………………………………………………………………………….18
3.1 Dettaglio Chiamate in Entrata ……………………………………………………………………18
3.2 Dettaglio Chiamate in Uscita ……………………………………………………………………..19
3.3 Statistiche per Numero Chiamate in Entrata……………………………………………..20
Premessa
Questo documento è il manuale d’utilizzo dell’ IP PBX Management, l’applicazione che consente di configurare la gestione delle chiamate in base agli orari o giorni. E’ possibile infatti gestire le chiamate in modo differente tra giorno e notte, orario lavorativo e pausa pranzo, giorni della settimana, festività e chiusure aziendali.
Tale distinzione è possibile attuarla sul numero principale, sul singolo interno o sul gruppo.
NB: di default troverete una configurazione standard (non ancora associata ai singoli interni) con uffici aperti dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 18:00 con attiva eccezione “Chiusura Agosto”.
Accesso all’applicazione
L’indirizzo di accesso all’applicazione è https://admin.exchangebox.it/pbxmanagement
La pagina di login prevede l’inserimento della user “postmaster” completa di dominio e della relativa password:
Una volta effettuato l’accesso, viene presentata la sezione Gestione:
Sezione Gestione
2. Sezione Gestione
2.1 Utenze